మీరు మరియు ఎందుకు ఇతరులు కొన్ని ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేస్తారు మరియు ఇతరులపై ఎందుకు ఆసక్తి కనబరుస్తారు? మీడియా సందేశాలు దుకాణదారుల కొనుగోలు ఎంపికలను ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయని మీరు ఎప్పుడైనా ఆలోచిస్తున్నారా? అలా అయితే, అప్పుడు మీరు వినియోగదారుల మనస్తత్వశాస్త్రం అని పిలవబడే పెరుగుతున్న రంగంలో ఆసక్తి కలిగి ఉండవచ్చు.
కన్స్యూమర్ సైకాలజీ సరిగ్గా ఏమిటి?
వినియోగదారుల మనస్తత్వశాస్త్రం మన ఆలోచనలు, నమ్మకాలు, భావాలు, మరియు అవగాహనలు ఎలా వస్తువుల మరియు సేవలను కొనుగోలు చేశారో ప్రభావితం చేస్తాయని అధ్యయనం చేసే ఒక ప్రత్యేక ప్రాంతం .
ఈ ఫీల్డ్ యొక్క ఒక అధికారిక నిర్వచనం దీనిని "వ్యక్తులు, సమూహాలు లేదా సంస్థల అధ్యయనం మరియు ఉత్పత్తులను, సేవలు, అనుభవాలు, లేదా ఆలోచనలను సంతృప్తి పరచడానికి, వాటిని సురక్షితంగా, ఉపయోగించేందుకు మరియు పారవేసేందుకు ఉపయోగించే విధానాలు మరియు ప్రక్రియలు వినియోగదారు మరియు సమాజంలో ఉన్నాయి "."
ఈ రంగంలో నిపుణులు నిర్ణయించే ప్రక్రియ, సామాజిక ఒప్పందము మరియు ప్రేరేపించడం వంటి విషయాలను చూడండి. వృత్తి యొక్క ఈ పర్యావలోకనంలో, వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్తలు ఏమి చేస్తారో మరియు వారు ఎక్కడ పనిచేస్తారనే దాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
ది సైన్స్ ఆఫ్ కన్స్యూమర్ బిహేవియర్
అమెరికన్ సైకలాజికల్ అసోసియేషన్ , కన్స్యూమర్ సైకాలజీ సొసైటీ ప్రకారం, వినియోగదారుల మనస్తత్వశాస్త్రం "వినియోగదారులను అర్థం చేసుకునేందుకు సిద్ధాంతపరమైన మానసిక విధానాలను వినియోగిస్తుంది."
ఈ రంగం తరచూ పారిశ్రామిక-సంస్థాగత మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క ఉప-ప్రత్యేకతగా పరిగణించబడుతుంది మరియు వినియోగదారుల ప్రవర్తన లేదా మార్కెటింగ్ యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రం అని కూడా పిలుస్తారు.
కన్స్యూమర్ మనస్తత్వవేత్తలు వివిధ విషయాలను అధ్యయనం చేస్తారు:
- వినియోగదారులు వ్యాపారాలు, ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ఎలా ఎంచుకుంటారు
- వినియోగదారు నిర్ణయాలు వెనుక ఆలోచన ప్రక్రియలు మరియు భావోద్వేగాలు
- స్నేహితులు, కుటుంబం, మీడియా మరియు సంస్కృతి వంటి ప్రభావాల కొనుగోలు ఎలాంటి పర్యావరణ చలరాశులు
- మరొక దానిపై ఉత్పత్తిని ఎంచుకోవడానికి ప్రజలను ప్రేరేపిస్తుంది
- వ్యక్తిగత అంశాలు మరియు వ్యక్తిగత తేడాలు ప్రజల కొనుగోలు ఎంపికలను ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయి
- విక్రయదారులు వారి లక్ష్య వినియోగదారులకు సమర్థవంతంగా చేరుకోవడానికి ఏమి చేయవచ్చు
వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్తలు ఏమి చేస్తారు?
సో ఒక సాధారణ వినియోగదారు మనస్తత్వవేత్త సరిగ్గా ఏమి చేస్తుంది? ఈ నిపుణులు వారి వినియోగదారులకు ఏమనుకుంటున్నారో మరియు వారి అవసరాలకు అర్హమైనదిగా కాకుండా, విక్రేతలు తమ ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను కొనుగోలుదారులకు మరియు ప్రోత్సహించేవారికి సహాయపడటంలో సహాయపడటమే ముఖ్య పాత్ర పోషిస్తారు.
వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్తలు తమ వినియోగదారులను అర్థం చేసుకునేందుకు వ్యాపారాలు సహాయం చేస్తాయి
వ్యాపారాలు వారి లక్ష్య ప్రేక్షకులకు విజ్ఞప్తి చేసే ఉత్పత్తులను మరియు మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను అభివృద్ధి చేయడానికి వారి వినియోగదారులను అర్థం చేసుకోవాలంటే, వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్తలు తరచుగా దుకాణదారులను ఆచరించే విషయాల గురించి మరింత నేర్చుకోవాలి. ఇది తరచూ నిర్దిష్ట దుకాణదారుడి లింగం, వయస్సు మరియు సాంఘిక ఆర్ధిక స్థితిని కలిగి ఉన్న నిర్దిష్ట ఉత్పత్తికి లక్ష్య ప్రేక్షకులను ఇందుకు మొట్టమొదటిది.
తరువాత, వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్త ఈ రకమైన కొనుగోలుదారులకు విజ్ఞప్తి చేసే ఉత్పత్తుల మరియు మార్కెటింగ్ సందేశాల రకాలను పరిశోధించే అవకాశం ఉంది.
వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్తలు మార్కెటింగ్ సందేశాలు అభివృద్ధి సహాయం
ఇతర వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్తలు సోషల్ మార్కెటింగ్ పై దృష్టి పెట్టవచ్చు, లేదా ఎలా ఆలోచనలు మరియు సందేశాలు సమూహాల మధ్య వ్యాప్తి చెందుతాయో.
పరిశోధకులు ఒక ఉత్పత్తి లేదా ఒక ముఖ్యమైన ప్రజా ఆరోగ్య సందేశాన్ని గురించి సమాచారం పొందడానికి ఆసక్తి ఉండవచ్చు. సమూహాల మధ్య నమ్మకాలు మరియు వైఖరులు ఎలా వ్యాప్తి చెందుతాయో తెలుసుకోవడంలో సంస్థలు తమ సందేశాన్ని ఎలా పొందాలో మరియు పదాల నోటి మార్కెటింగ్ను ఎలా ప్రోత్సహిస్తాయో తెలుసుకోవడంలో సహాయపడతాయి.
కన్స్యూమర్ సైకోలజిస్ట్స్ కన్స్యూట్ రీసెర్చ్ ఆన్ కన్స్యూమర్ యాటిట్యూడ్స్ అండ్ బిహేవియర్స్
వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్తలు తరచుగా కొనుగోలుదారు ప్రవర్తన గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి పరిశోధన చేస్తారు. ఈ నిపుణులచే ఉపయోగించే సాధారణ పరిశోధన పద్ధతులు ప్రయోగాలు , ఫోన్ సర్వేలు, దృష్టి సమూహాలు, ప్రత్యక్ష పరిశీలనలు మరియు ప్రశ్నాపత్రాలు.
మీరు మీ జీవితంలో కనీసం ఒక మార్కెట్ పరిశోధన సర్వేలో పాల్గొనడం మంచిది.
వీటిని తరచుగా ఫోన్ ద్వారా నిర్వహిస్తారు, కానీ ఆన్లైన్ లేదా ప్రత్యక్ష మెయిల్ ద్వారా కూడా చేయవచ్చు. ఒక సర్వేలో , వినియోగదారులను తరచూ వారి గత షాపింగ్ ప్రవర్తనను వివరించడానికి, నిర్ణయాలు తీసుకోవటానికి , మరియు వారి భవిష్యత్తు కొనుగోలు ప్రణాళికలను ప్రభావితం చేసే కారకాలు.
పరిశోధకులు కూడా ప్రతి ప్రతినిధుల లింగ, వయస్సు, జాతి, విద్యా చరిత్ర మరియు ప్రస్తుత ఆర్ధిక పరిస్థితుల గురించి వివరాలను సేకరిస్తారు. ఈ రకమైన సమాచారం చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే పరిశోధకులు నమూనాలను చూసుకోవటానికి మరియు కొన్ని ఉత్పత్తులను కొన్నవారి గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది.
ఉదాహరణకు, సర్వేను ఉపయోగించడం పరిశోధకులు, $ 50,000 నుంచి $ 100,000 మధ్య గృహ ఆదాయం కలిగిన 30 మరియు 45 ఏళ్ల వయస్సు మధ్య ఉన్న మహిళలు ఒక నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి లేదా సేవను ఎక్కువగా కొనుగోలు చేయవచ్చని పరిశోధకులు గుర్తించవచ్చు. ఈ తెలుసుకోవడం ద్వారా, వారు ఈ లక్ష్యం ప్రేక్షకుల లక్ష్యంగా మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు రూపకల్పన ప్రారంభమవుతుంది.
విద్య మరియు శిక్షణ అవసరాలు
మీరు వినియోగదారుని మనస్తత్వవేత్తగా ఉండాలనుకుంటే మీకు ఏ రకమైన శిక్షణ అవసరం? వినియోగదారుని మనస్తత్వశాస్త్రంలో అత్యధిక ప్రవేశ-స్థాయి ఉద్యోగాలు మనస్తత్వశాస్త్రంలో కనీసం ఒక బ్యాచులర్ డిగ్రీ అవసరం. ఈ స్థాయిలో జాబ్స్ సాధారణంగా మార్కెట్ పరిశోధన ప్రచారాల యొక్క ప్రణాళిక, ప్రణాళిక, మరియు వివరించడంలో ఉంటాయి.
మరింత ఆధునిక స్థానాల్లో లేదా విశ్వవిద్యాలయ స్థాయిలో బోధనలో ఆసక్తి ఉన్నవారు వినియోగదారుని మనస్తత్వశాస్త్రంతో సంబంధించి ఒక మాస్టర్స్ లేదా డాక్టరేట్ డిగ్రీ అవసరమవుతారు. ఇటువంటి స్థాయి ఎంపికలు సాధారణ మనస్తత్వశాస్త్రం, పారిశ్రామిక-సంస్థ మనస్తత్వశాస్త్రం , మార్కెటింగ్ మరియు వినియోగదారు అధ్యయనాలు.
మీరు వినియోగదారుని మనస్తత్వవేత్తగా మారడానికి ఆసక్తి కలిగి ఉంటే, మానవ ప్రవర్తన, మార్కెటింగ్, సామాజిక మనస్తత్వం , వ్యక్తిత్వం మరియు సంస్కృతి గురించి మీ అవగాహన పెంచుకునే కోర్సులు తీసుకోవడం పై దృష్టి పెట్టండి.
ప్రజలు ఎలా ఆలోచిస్తారో మరియు ప్రవర్తిస్తారో ప్రభావితం చేసే అంశాల గురించి మరింత తెలుసుకునేందుకు అదనంగా, ప్రకటనలు మరియు మార్కెటింగ్లో ఒక ఘన నేపథ్యాన్ని కలిగి ఉండటం కూడా చాలా సహాయకారిగా ఉండవచ్చు. చివరగా, ప్రయోగాత్మక పద్ధతులలో బాగా ప్రావీణ్యం కలిగి ఉండటం చాలా అవసరం. ప్రయోగాత్మక రూపకల్పన మరియు గణాంకాలలో కోర్సులో అవసరం.
కన్స్యూమర్ సైకాలజీ కెరీర్ ఐచ్ఛికాలు
మీరు చివరకు ఎంచుకునే వృత్తి మార్గం మీ ఆసక్తులపై మరియు విద్యా నేపథ్యంపై గొప్పగా ఆధారపడి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, మీరు సైద్ధాంతిక పరిశోధన మరియు బోధనను నిర్వహించడంలో ఆసక్తి కలిగి ఉంటే, డాక్టరేట్ డిగ్రీని సంపాదించడానికి మీరు కోర్సులు బోధిస్తారు మరియు విశ్వవిద్యాలయంలో అసలు పరిశోధన చేయగలరు. మీరు మార్కెట్ పరిశోధన, ప్రకటనలు లేదా అమ్మకాలు వంటి ప్రాంతాల్లో పని చేయాలనుకుంటే, బ్యాచిలర్ డిగ్రీ సరిపోతుంది.
ఇతర ఉద్యోగ అవకాశాలు ప్రైవేట్ వ్యాపారాల కోసం సలహాదారుగా పనిచేయడం లేదా ప్రభుత్వ సంస్థల కోసం పని చేస్తాయి. అలాంటి ఉద్యోగాల్లో, వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్తలు విస్తృతమైన విధులను నిర్వహిస్తారు, మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు, కొనుగోలుదారు పోకడలను పరిశోధించడం, సోషల్ మీడియా ప్రకటనలను రూపొందించడం లేదా గణాంకాలను విశ్లేషించడం.
నుండి వర్డ్
ప్రజలు ఏమి చేయాలో అర్థం చేసుకోవడమనే విషయం ఏమిటంటే, వారు చేసే పనులను ఊహించడం కంటే చాలా ఎక్కువ. వినియోగదారులు ఇప్పుడు వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్తలు తమ కస్టమర్ యొక్క నిర్ణయాలను మరియు ఎంపికలను శాస్త్రీయంగా అంచనా వేయడానికి ఉపయోగిస్తారు. తదుపరిసారి మీరు ఒక ప్రకటనను చూడండి లేదా వినియోగదారుని సర్వేలో పాల్గొనడానికి, వినియోగదారుల మనస్తత్వవేత్తలు ఆ సందేశాలను మరియు ప్రశ్నావళిని అభివృద్ధి చేయడంలో పాత్ర పోషించారని భావిస్తారు.
> మూలం:
> హాకిన్స్, DI, మదర్బాగ్, DL, & ఉత్తమ, RJ. కన్స్యూమర్ బిహేవియర్ (వాల్యూమ్ ఇ, 10 వ ఎడిషన్). న్యూయార్క్: మెక్గ్రా-హిల్ ఇర్విన్; 2007.